Windows PC 포맷 없이 초기화하는 PC에 문제가 생겼을 경우 개인 파일을 저장하거나 모든 항목을 삭제하고 PC를 초기화할 수 있습니다.초기화 기능을 이용하는 경우, Windows 가 새롭게 인스톨 되기 위해, 복수의 PC 설정이 삭제되는 일이 있습니다.
- [시작] 버튼을 클릭한 후 [설정]을 클릭합니다.
2. [업데이트 및 복구]를 클릭합니다.
3. [복구] 메뉴를 클릭해 줍니다.
4. [이 PC의 초기화] 항목의 [시작] 버튼을 클릭해 줍니다.
5. [옵션선택] 창에서 [파일유지]를 선택합니다.모든 항목을 삭제하고 초기화를 하고자 할 경우 [모든 항목 삭제] 를 선택합니다.
6. 파일 보유를 선택하면 초기화되는 앱 목록이 나타납니다.확인 후 [다음] 버튼을 누릅니다.
7. [경고] 창에서 내용을 읽은 후 [다음] 버튼을 클릭합니다.
8. [이 PC를 초기화할 준비 완료] 창에서 [초기화] 버튼을 클릭합니다.
9. PC가 재부팅 된 후 초기화가 진행됩니다.초기화 도중에는 몇차례 재기동을 하는 일이 있습니다.이때절대로강제종료해서는안됩니다.
10. 초기화가 완료된 후 윈도 설정이 진행됩니다.
11. 초기화가 완료되면 P C가 정상적으로 실행되는지 확인합니다.
이 포스팅은 삼성전자 서비스의 코멘트를 인용하며, 5~10번까지의 이미지는 삼성전자 서비스의 이미지입니다.