넷플릭스 멤버십 해지 방법을 알아보자.Ⓒ겸성이의 Business story가
저는 OTT 서비스가 대세인 것 같아요. 넷플릭스, 티빙, 왓챠, 웨이브, 디즈니플러스 등 개인의 취향과 서비스 만족도에 따라 가입과 해지를 통해 각 채널에서만 볼 수 있는 시리즈몰이나 영화를 시청하는 분들이 의외로 많습니다.
요즘은 애플TV에서만 방영하는 명작 웹드라마 ‘파칭코’를 보고 싶어서 아이폰을 사용할까 고민해봤다는 겁니다.
나는 이 중 2021년 12월에 가입한 [넷플릭스]를 지금까지 약 5개월간 스탠다드 요금제로 이용하고 있는데 문제는? 시리즈몰 오징어 게임 딱 하나만 봤다는 거예요. 콘텐츠가 부족해서 더 이상 흥미를 느끼지 못하는 게 아니라 시청할 시간이 없어서 이용을 못하고 있는 한 명인데 각자의 다양한 이유로 인해 저처럼 넷플릭스 멤버십을 해지하고 환불받고 싶은 분들이 있다는 겁니다.
이
벌어들인 시간은요? 제 경험을 바탕으로 모바일로 해지하는 방법을 간단하게 알려드릴게요. 우선 영상부터 보도록 하죠. go go~
영상만 봐도 한방에 해결할 수 있을 정도로 쉽다고 느꼈을 겁니다. 하지만 헷갈리는 부분도 있을 것 같으니까 조금 더 자세한 내용을 사진으로 설명했으니 아래 문장을 천천히 읽어보시길 권합니다.
- 사용 중인 스마트폰에서 [넷플릭스] 앱을 실행한 후 시청할 프로필을 선택합니다.
2. 메인 홈 화면에 접속한 후 오른쪽 상단에 있는 [프로필] 아이콘을 클릭하십시오.
3. 이번에는 프로필이나 기타 설정할 수 있는 창이 열리면 하단에 있는 [계정] 항목을 클릭하십시오.
4. 나의 멤버십 & 결제 정보를 확인할 수 있습니다. 다음 결제일은 6월 6일이라고 적혀있고 바로 밑에 [멤버십 해지]라고 적혀있는 버튼이 보입니다. 여기 손가락으로 꾹 눌러요.
5. 음! 해지되는 동시에 남은 기간만 환불받는 것이 아니라 현 결제 주기의 마지막 날인 2022년 6월 6일에 해지된다고 알려줍니다. 또한 언제든지 재활성화시킬 수 있으며 10개월 동안 나의 모든 정보가 저장된다고 하니 참고하시기 바랍니다.
마지막으로 [해지 완료]버튼을 눌러주세요.
여자
기서 좀? 환불 규정에 대해 요약해 설명하면 자동 결제가 되고 사용 내역이 없으면 다음 달로 넘어가기 전에 언제든지 환불이 가능합니다. ” 이에 해당하는 경우 고객센터 실시간 채팅을 통해 진행하면 되는 점 참고 부탁드립니다.
6. 아! 이제 한 단계 남았어요. 취소할 이유를 선택해야 하며 7가지 항목 중 해당하는 것은 모두 선택해야 합니다. 나는 높은 가격에 체크하고 완료 버튼을 눌렀다는 것!
7. 해지가 완료되면 회원님의 멤버십은 현재 결제주기의 마지막 날(2022년 6월 5일)에 종료되고 [멤버십 해지가 다시 시작]으로 변경된 것을 확인하실 수 있습니다. 혹시 다시 시청하려면 재부팅 버튼 누르면 되죠?
휴
! 이제 마무리 됐습니다. 넷플릭스는 자동결제시스템이기 때문에 결제가 가까워지기 전에 미리 멤버십 해지를 신청해야 한다는 것과 10개월이 지나면 계정은 자동으로 삭제된다는 것을 알려드리면서 이것으로 끝납니다. 그럼 편안한 밤 되세요. Goodnight~ (제 블로그를 방문하는 모든 분들께 감사드립니다.)